パーティーコンパニオンの業務内容を紹介
パーティーコンパニオン
パーティーコンパニオンは、ホテルなどのイベント会場で行われるパーティーや式典にて、主催者のサポートとして来場者におもてなしを行う仕事です。
パーティーレセプタントとも呼ばれています。
イベントコンパニオンの一種、パーティーコンパニオンの業務内容について具体的に紹介していきます。
料理やドリンクのサービスを行う
パーティーコンパニオンの仕事のひとつに、ドリンクや料理の給仕があります。
これらは、ただ飲み物や料理を提供するだけではありませんので、注意が必要です。
お客様に満足して頂ける様に歓談したり、気を使って給仕をしたり、お客様をおもてなしする意識を持って応対することが重要です。
もう少し具体的にご説明してみましょう。
お客様と歓談をしながら、楽しく食事をして頂いたり、飲み物が少なくなってきたお客様に飲み物をおすすめしたり、お客様の好みを聞きながら飲み物を提供したりします。
そのなかで、特定のお客様の対応に偏る事なく、満遍なく全てのお客様に満足して頂けるような気持ちのよい対応が必要です。同時に、お客様が不快に感じないように留意する必要があります。
このように、パーティーコンパニオンのドリンクと料理の提供の仕事は、簡単なようで、心配りが必要な、重要な業務なのです。
「お出迎え」や「お見送り」
パーティーコンパニオンは、パーティーに来られるお客様に気持ちよく過ごしてもらうためにマナーを守りながら気配りの行き届いたおもてなしをする係であるため、お出迎えやお見送りも大切な仕事になります。
お出迎えは、お客様と最初に顔を合わせる場です。
パーティー全体の印象や品格に大きな影響を与えます。
そのため、おもてなしの気持ちを表すために、明るく爽やかな笑顔で行うことが大切です。マナーもやはり重要でしょう。
お出迎えのやり方としては、パーティー会場の入口近くで全員が背の順に並んでお客さまを出迎えるという方法や、担当者2名が入口の両脇に一人ずつ立ってお客様を出迎える方法があります。
お出迎えからの流れで受付も担当するようなら、お客様の名前をチェックし、名札やリボンを渡したり、胸賞を付けたりする仕事もあります。その場合はお客様を待たせないように素早く名前チェックをしたりしなければなりません。
会場内の席への案内も担当する場合があります。
その場合も、マナーや笑顔を忘れないようにしながらお客様をスムーズに案内し、失礼のないようにすることが大切です。
お客様の「エスコート」
パーティーコンパニオンの仕事内容のひとつに、エスコートがあります。具体的には、会場の案内や式の進行のお手伝いなどがそれにあたります。
ステージ登壇者をステージ上までアテンドしたり、フラワーポールを持って控えていたり、名刺交換のお手伝いなどもするのがエスコートの仕事です。
パーティーや式典に参加したお客様が快適に過ごせたり、必要な情報交換をスムーズに行えたりしますので、まずはお客様に満足していただくことを第一に考え、お客様に快適で気持ち良く過ごしていただけるように、高品質なサービスを提供することが求められます。
会場を華やかに彩る為にもパーティーコンパニオンの役割はとても重要になります。
フォーマルなパーティーからカジュアルな宴会、催し物まで、幅広い場で活躍が期待されています。
マナーや礼儀作法が大切
パーティーコンパニオンの業務は基本的に目上の方達が集まる華やかな場にて行われます。お客様の機嫌や場の雰囲気を保つため、パーティーコンパニオンには相応のマナーや礼儀作法が求められる事になります。
そうした面から採用ハードルが高くて応募しづらいと思う方もいるかと思いますが、きちんとしたコンパニオン派遣会社は採用者に対してしっかりと事前研修を用意してくれるので安心してください。
過去にこうしたパーティー・イベントに出席した経験がない方でも、研修の中で礼儀作法やマナーを身につけていく事ができるでしょう。
これは一般的なテーブルマナーや会話術等に限ったことではありません。
研修や実際の業務で覚えたそれらの知識は、プライベートや他の仕事の場面などでも活躍してくれることでしょう。
パーティーコンパニオンの業務内容まとめ
パーティーコンパニオンは、フォーマルな式典からカジュアルな宴会まで、幅広いパーティーの場において、お客様の満足度を高めるための接客をします。
まず、お客様のお出迎えがパーティーコンパニオンの仕事です。入口で並んでお出迎えをしたり、受付や名札をつけてさしあげたりすることもあります。
パーティーが始まってからは、エスコートの仕事があります。壇上へのアテンドやフラワーポール持ち、名刺交換のお手伝いなどといったお仕事がこれにあたります。
また、お料理やドリンクの給仕もパーティーコンパニオンの仕事です。たとえば、お客様と歓談し、飲み物が残り少ないお客様には新しいドリンクをおすすめします。
パーティーが終わってからのお見送りもパーティーコンパニオンの仕事です。
このように、パーティーコンパニオンは様々なパーティーのいたるところで活躍するお仕事です。
マナーや気配りが重要な仕事であり、パーティーコンパニオンとして働く中でこれらのスキルを身につけていくこともできるので、女性に人気のお仕事です。
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